Outro software, TSR ou programa em segundo plano
Verifique se nenhum software aberto ou TSRs estão abertos ao tentar executar ou abrir o arquivo. Outros programas podem causar o cancelamento anormal do arquivo.
Utilitário necessário não instalado para executar ou abrir arquivo
Verifique se o arquivo que você está tentando carregar possui todo o software necessário para executar. Alguns programas podem exigir programas adicionais para ler ou executar o arquivo baixado. Abaixo está uma lista dos programas mais baixados e o que é necessário para executar esses arquivos.
| *.AVI | Um arquivo de vídeo; requer um player de filme, o Windows vem pré-instalado com o Windows Media Player, capaz de reproduzir esses arquivos. |
| *.BMP, *.gif ou *.jpg | Um arquivo de imagem; requer um programa visualizador de imagens para abrir esses arquivos. A maioria dos navegadores da Internet também é capaz de abrir esses arquivos. |
| *.EXE | Esses arquivos devem ser executados automaticamente e não requerem outro software adicional. |
| *.MOV
*.MPG |
Um arquivo de vídeo; requer que um reprodutor de filmes, como o QuickTime, reproduza esses arquivos. |
| *.MP3 ou *.WAV | Um arquivo de áudio; requer um programa de áudio, como Winamp, iTunes ou Windows Media Player, para reproduzir esses arquivos. |
| *.RA
*.RAM |
Um arquivo de áudio real; requer Real Audio ou Real Player. |
| *.ZIP, *.RAR ou *.ARJ | Um arquivo compactado; requer um utilitário de descompactação de terceiros para acessar os arquivos contidos. |